Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez zylarquenthos (zylarquenthos.sbs), nous comprenons que la confiance forme la base de toute relation d'affaires durable. C'est pourquoi nous nous engageons à protéger votre vie privée avec la plus grande rigueur. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

Notre approche de la confidentialité repose sur trois piliers fondamentaux : la transparence totale sur nos pratiques, le contrôle que vous gardez sur vos données, et la sécurité maximale dans le traitement de vos informations. En utilisant nos services de données financières, vous bénéficiez de notre expertise tout en gardant la maîtrise de vos informations personnelles.

Collecte et Types de Données

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Voici un aperçu détaillé des données que nous recueillons :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction occupée
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec nos outils
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications choisies
• Données financières anonymisées pour nos analyses sectorielles

Finalités et Utilisation des Données

Chaque donnée collectée a un objectif précis et légitime. Nous utilisons vos informations exclusivement dans les buts suivants :

Services principaux : Fournir nos analyses financières personnalisées, maintenir votre compte utilisateur, traiter vos demandes de support technique, et améliorer continuellement nos outils d'interprétation de données.

Communication : Vous tenir informé des évolutions de nos services, vous envoyer des analyses sectorielles pertinentes, et répondre à vos questions. Vous gardez toujours le contrôle sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.

Sécurité et conformité : Détecter les activités suspectes, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales, et maintenir l'intégrité de notre plateforme.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zylarquenthos.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de notre réponse.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place un système de protection multicouches qui inclut :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé 24h/24
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Sauvegardes automatiques et chiffrées de toutes les données
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
• Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances très spécifiques :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, l'analyse technique, et le support client. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Obligations légales : En cas de demande des autorités compétentes dans le cadre d'une enquête judiciaire ou administrative, nous pouvons être contraints de communiquer certaines informations. Nous évaluons toujours la légitimité de ces demandes avant de répondre.

Transferts internationaux : Si nous devons transférer vos données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties contractuelles appropriées.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : suppression automatique après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : conservation 10 ans pour obligations comptables
• Logs de connexion : suppression après 12 mois maximum
• Données marketing : suppression immédiate en cas de désabonnement

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, y compris de nos sauvegardes. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment en nous contactant.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation, l'authentification, et la sécurité. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables.

Cookies d'analyse : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques internes.

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